Agent.e d’accueil polyvalent (H/F), Luxembourg

Lieu d'expositions et de spectacles, espace de rencontre et d'échange, le Centre Culturel de Rencontre Abbaye de Neumünster, s'il accueille artistes et créateurs, est aussi un cadre privilégié et fonctionnel pour colloques, séminaires et réceptions. Dans un site exceptionnel, sur quelques 12000m², l'ancienne abbaye articule ses espaces sur trois niveaux autour de l'Agora et du cloître et du parvis.
Anciennes salles voûtées, jardin contemporain, espace de restauration, grandes salles polyvalentes et petits modules dotés des équipements multimédia les plus performants offrent toutes les formules pour le travail et les loisirs.

Vous êtes placé.e sous la responsabilité de la Team Leader Front Desk & Box-Office, département Relations Publiques

Missions

• Accueil, orientation et information des différents publics de neimënster (artistes, spectateurs, clients et fournisseurs) sur place, par téléphone et en ligne
• Tenue de la billetterie et des caisses : informations, ventes, clôtures
• Ponctuellement contrôle des tickets et vestiaire
• Organisation de l’accueil des artistes : catering, logement, accompagnement
• Participation à des actions de médiation auprès des différents publics : Visites guidées, ateliers, …
• Assistance aux relations publiques concernant les différentes missions de neimënster : signalétiques, site internet, brochures, …

Profil

• Langues : français et anglais, toute autre langue du pays est considérée comme un atout
• Intérêt pour le domaine touristique et culturel
• Intérêt pour le travail « de terrain », dynamisme
• Maitrise des outils informatiques courants
• Flexibilité dans la nature des travaux et dans les horaires (travail en week-end et en soirées)
• Personnalité ouverte et communicative, sens du relationnel et du contact client
• Excellente présentation, discrétion
• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation et de l’initiative