Agent de voyage / Expert en croisière (m/f), Hambourg

Dreamlines is Europe's leading online cruise booking portal. We offer our customers a choice of over 30,000 cruises from the world's best, most trusted cruise companies. Just four years after foundation as an innovative e-commerce company in Hamburg, Germany, Dreamlines offers its services in seven countries.

Operating in a market with outstanding development opportunities, Dreamlines growth rates remaining steady in the double digits. Our goal is to become the market leader worldwide; with 350 employees at present and international offices in the Netherlands, France, Brazil, Australia and Russia, we are well on our way. With a focus on technological excellence, Dreamlines strives to provide the most independent expertise and quality service to both customers and our cruise company partners. We also have a strong team of passionate investors.

As an employer, Dreamlines is distinguished by its dynamic start-up culture and highly motivated international team of cruise experts and by a wealth of development opportunities in a dynamic working environment.

VOS MISSIONS

• Traitement des demandes de clients
• Consultation et Vente par téléphone/e-mail
• Accompagnement des clients avant, pendant et après leur voyage
• Correspondance avec les compagnies maritimes
• Couverture complète du processus de réservation
• Mise en pratique des standards qualités

VOTRE PROFIL

• Vous avez une formation complète en tant que vendeur (-se) en agence de voyage, ou vous avez travaillé sur un bateau de croisière et avez une expérience commerciale
• Vous avez de bonnes connaissances en informatique et Internet
• Le Français est votre langue maternelle.
• Votre communication est excellente.
• Vous êtes responsable et savez travailler de manière indépendante.
• Vous êtes motivé et souhaitez évoluer
• Vous avez un intérêt pour les voyages, le tourisme

Nous vous offrons une opportunité dans une entreprise innovante avec une culture internationale, située dans le centre de Hambourg, au sein d'une équipe jeune et dynamique, avec une atmosphère de travail conviviale.