Rekrutierung von französischem Personal: Beispiel von Becker & Partner

Olivier Geslin von Connexion-Emploi hat der Personalverantwortlichen der Firma Becker & Partner einige Fragen gestellt. Dieses Unternehmen sucht gelegentlich französischsprachiges Personal in Aachen.

Stellen Sie uns bitte Ihr Unternehmen und seine Aktivitäten vor.

Becker & Partner ist ein vielseitiger Spezialdienstleister für technische Kundendienste. Unser Schwerpunkt liegt auf den Bereichen Call Center, Repair Management und Service Center.

Welche Position haben Sie im Unternehmen?

Hier als Beispiel, das Stellenangebot (in französischer Sprache), das bei Becker & Partner zu besetzen war:

Spécialistes dans le domaine du support technique, notre domaine concerne les centres d'appels, gestion de réparations et centre de service. Nos clients sont de grandes entreprises internationales du conditionnement et de l'air médical, ainsi que la logistique de la téléphonie mobile.

Notre équipe du centre d'appels s'agrandit - nous avons besoin de toi !

Tes tâches:

• Réception et traitement des demandes de clients par téléphone ou par courrier (appel, E-mail, Chat, réseaux sociaux)
• Documentation des contacts individuels

Tes expériences

• Une excellente connaissance de la langue française orale et écrite
• Une bonne orientation client et un talent pour la communication
• Une connaissance approfondie des applications PC courantes.
• De bonnes connaissances en anglais

Ce que nous t'offrons:

Un travail passionnant et varié dans une entreprise d'ampleur internationale. Une équipe motivée et sympathique sous le format d'une hiérarchie plate dans climat de travail agréable. Nous nous adaptons naturellement à tes horaires d'études et te proposons des temps de travail flexibles.

Wer sind Ihre Kunden und wo sind sie geografisch vertreten?

Unsere Auftraggeber sind namhafte internationale Unternehmen aus der Medizin- und Klimatechnik, der Logistik sowie der Mobiltelefonie aus dem deutschen aber auch aus dem europäischen Raum.

Wie kann man sich bei Ihnen bewerben? Welche Stellen bieten Sie an?

Wie bevorzugen Bewerbungen per E-Mail an [email protected]. Die aktuellen Stellen finden Sie auf unserer Website www.becker-partner.de.

Wie bedeutend ist die Interkulturalität in Ihrem Unternehmen?

Wir sind ein international agierendes Unternehmen. Die Zusammenarbeit in multinationalen und -lingualen Teams ist für die Mitarbeiter bei Becker & Partner selbstverständlich.

Was macht Ihr Unternehmen für Bewerber attraktiv?

Insbesondere die Vielfalt und Abwechslung, die die Arbeit mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Herkunft und Muttersprache mit sich bringt, macht das Besondere an Becker & Partner aus. Das Zusammengehörigkeits- und Teamgefühl unter den Kollegen ist sehr ausgeprägt.

Welche Erfahrungen haben Sie mit Connexion-Emploi gesammelt?

Wir haben in der jüngeren Vergangenheit erst eine Anzeige über Connexion-Emploi veröffentlicht. Bisher sind wir vom Feedback der Bewerberinnen und Bewerber sehr positiv überrascht.